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-   -   Ordinateur lent (https://microclick-quebec.ca/forum/showthread.php?t=1781)

malom 13/10/2017 13h41

Ordinateur lent
 
Bonjour,
Portable HP i7 avec Windows 10
Depuis quelques semaines mon ordinateur est devenu très lent.
Tout est lent même la souris qui se traîne les pattes au point ou j'ai de la difficulté à sélectionner du texte.
J'ai essayé ADW Cleaner et Malwarebyte-Antimalware qui n'ont rien trouvé.
Depuis ce temps Windows 10 a essayé je ne sais pas combien de fois d'installer la revision 1703 mais toujours sans succès disant que ce n'est pas possible car il y a une autre installation en cours. Il est actuellement à la version 1607.
Y aurait-il un rapport?
Je pensais le réinitialiser mais avant j'aimerais voir si quelqu'un aurait des idées à me proposer ou d'autres logiciels de vérification à essayer.
A la limite j'ai fait une clef de réinstallation.
Merci beaucoup,
malom

Regor236 13/10/2017 14h01

Re : Ordinateur lent
 
http://microclick-quebec.ca/forum/showthread.php?t=39 Fais ce que G225 te demande dans sa signature en rouge et attends sa réponse

malom 14/10/2017 13h24

Re : Ordinateur lent
 
Bonjour Regor,
Pour être certain de bien comprendre est-ce qu'il me faut passer tout les logiciels de désinfection listés dans le lien ou tu me renvois?????
Merci,
Malom

Regor236 14/10/2017 13h44

Re : Ordinateur lent
 
Au moins les 5 premiers . Pour une réponse + rapide peut-être poster ta demande dans désinfection

http://microclick-quebec.ca/forum/forumdisplay.php?f=22

G225 14/10/2017 21h21

Re : Ordinateur lent
 
Salut, oui passer 1 à 5 ou 2 à 5. Je déplace.

malom 15/10/2017 11h31

Re : Ordinateur lent
 
Bonjour,
J'ai passé Malwarebyte Anti, ADW, JUNK et ZHPdiag.
Pour ZHPcleaner il ne démarre pas quand je clic nettoyer.
J'ai respecté antivirus fermé et mode administrateur.
Je te joins les liens pour les résultats.
http://www.cjoint.com/c/GJpqCLHaGTZ
http://www.cjoint.com/c/GJpqDks2mdZ
http://www.cjoint.com/c/GJpqDUS7fPZ
http://www.cjoint.com/c/GJpqExfsnoZ
Merci Malom

G225 15/10/2017 13h27

Re : Ordinateur lent
 
Clairement Chrome est très infecté. Désinstaller Chrome au complet, désinstaller le vieux Java et installer la dernière si besoin.


Refaire un ZHPdiag. Attendre avant de remettre Chrome.

malom 15/10/2017 15h38

Re : Ordinateur lent
 
Bonjour,
J'ai désinstallé Java et Chrome à partir de programmes dans le panneau de config.
Est-ce qu'il y a d'autres morceaux de Chrome ailleurs à enlever?
Voici le lien pour le nouveau rapport ZHPdiag:
http://www.cjoint.com/c/GJpuL5sd5zZ

Malom

G225 15/10/2017 20h54

Re : Ordinateur lent
 
Mettre à jour Firefox qui est vraiment vieux et désinstaller Mozilla Maintenance Service.


Google Toolbar for Internet Explorer peut-être enlevé.
Vous semblez avoir Google Earth et Google Earth Pro.
Google Auto Backup si cela sert...
Regarder la liste de logiciels et désinstaller ce qui ne sert plus.


--


Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/mcqmal.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX en bouton droit et Exécuter en tant qu'administrateur.
1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).
- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".
2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

malom 16/10/2017 10h11

Re : Ordinateur lent
 
Voici le rapport.

http://www.cjoint.com/c/GJqpkIvAX3Z

Malom


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