Notices importantes
 

Bonjour,


1. Quand nous demandons de l'aide que ce soit dans la section logiciel ou sécurité, il est important de bien préciser la version de Windows que nous utilisons. Nous pouvons trouver cette information dans les paramètres systèmes, section "À propos" ou "information système" (du moins pour Windows 10).

La raison est qu'avec Windows 10, on se retrouve à avoir plusieurs versions (1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, etc...) et chaque version peut avoir des changements majeurs dans son interface. Donc, afin de mieux orienter l'aide, il est important de mentionner ce numéro de version. Tout comme il est primordial de préciser si nous sommes en 32 ou 64 bit et en version familiale ou professionnelle.


2. À nous qui offrons notre aide, nous nous devons de prendre ce numéro de version en considération dans nos recherches. Il ne sert à rien de donner un lien vers un article qui date de 2016 si l'objectif est de dépanner quelqu'un qui est en version 1903, à moins d'avoir soi-même vérifier et confirmer la validité de l'information de l'article.


3. Concernant les Windows antérieurs à Windows 10, mentionner leur version est tout aussi important, mais plus simple puisque cela se limite à Windows 7 (avec ou sans Service pack 1), Windows 8 ou Windows 8.1 (pour les 3 plus récents).


Autres points importants:

Les versions antérieures à 1909 de Windows 10, soit 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809 ainsi que 1903 ne sont plus recommandé. Une mise à jour vers la version 1909 minimum est fortement conseillé. La raison est la fin de leur support de mise à jour Windows. Le support des versions 1809 et 1903, finira en novembre 2020 et décembre 2020 respectivement. Tandis que les versions qui précèdent ces 2 ci-haut (1507 à 1803), leur support est déjà terminé.



Merci.