Edge et Google Chrome gèlent - Page 3 - MicroClick-Québec.ca

Fantome · 08/02/2021, 10h21

Bonjour Albator,

Voici les deux logs :

Log de JRT:

https://www.cjoint.com/c/KBipslVF88F

Log de ZHPSuite:

https://www.cjoint.com/c/KBiptn2JbwF

Je vais redémarrer mon ordi.

Bonne journée!

Lady Pirotessa · 09/02/2021, 14h07

Bonjour,

C'est difficile d'aider quelqu'un quand on n'a pas son ordi devant soi. En l'ayant avec soi, on pourrait avoir une vue d'ensemble matérielle et logicielle et possiblement voir le problème plus rapidement.

Je trouve à titre personnel, que c'est effrayant de voir le nombre de personnes payer pour un logiciel anti-virus et se retrouver malgré tout contaminer au point de nécessiter un nettoyage en profondeur.

Il y a aussi le fait que d'avoir un disque électronique (SSD) plutôt qu'un disque standard (HDD) améliore considérablement les performances de Windows et des applications. Ce genre de disque est devenu quasiment une obligation.

À ce que je lis, j'ai l'impression que tu es rendu à devoir faire une réinitialisation de Windows depuis les paramètres en supprimant toutes les applications afin d'être sûr que toutes cochonneries soient supprimées. J'exagère peut-être un peu, mais je suis en court d'idée.

Fantome · 09/02/2021, 16h01

Bonjour Lady,

Ne t'en fait pas avec cela.

C'est certain qu'il est préférable de voir le ''malade'' en question mais vu l'âge de mon ordi et qu'à l'origine c'était avec Windows 7 et que des parties des composantes que je ne peux plus mettre à jour mieux vaut me tourner vers du plus moderne.

Bonne fin d'après-midi.

Albator · 09/02/2021, 16h27

Bonjours

Avant de changer d'ordi, moi aussi, j'avais des problèmes avec les vidéo et les jeux il figeait souvent, s'était un portable Asus intel I3,
je devais le brancher directe avec le câble et il figeait quand même. Je pensais qu'il était infecté, mais non,
j'ai donc téléphoné mon fournisseur internet ( vidéotron ) pour expliqué mon problème et ils mont dit que c'est le modème qui était trop vieux.
Ils me l'ont changé pour un plus ressant et depuis ce temps là, il va bien.

Bye

Albator · 09/02/2021, 16h45

Salut

Je voudrais savoir la version de ton Windows 10

Va a

Démarrer
Paramètre
À propos de

À spécifications de l'appareil et Windows il a un bouton copier clique dessus et colle les ici

Bye

Fantome · 09/02/2021, 17h22

Voilà Albator,

Édition Windows 10 Famille
Version 20H2
Installé le ‎2020-‎08-‎24
Version du système d’exploitation 19042.789
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

Bye!

G225 · 18/02/2021, 22h35

Salut, je ne passe pas souvent mais si vous voulez un analyse avancé avec un ZHPdiag et FRST qui est encore plus poussé pour vos plantages, faire ceci:

https://forum.pcastuces.com/procedur...ion-f26s60.htm

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