hp deskjet 2540

[mustang]

Bonjour
j'ai voulu numériser et on me dit qu'il ne trouve pas mon imprimante pourtant je peut imprimer sans probleme. j'ai déconnecté l'imprimante et reconnecté sans succès auriez vous une solution. Merci

[lulu1]

oui je ne m occupée pas de ces informations.. ma hp me signale le même probleme

[sylverfox]

Envoyé par mustang

Bonjour
j'ai voulu numériser et on me dit qu'il ne trouve pas mon imprimante pourtant je peut imprimer sans probleme. j'ai déconnecté l'imprimante et reconnecté sans succès auriez vous une solution. Merci

Salut, j'ai eu le même problème avec ma Canon cette semaine, j'ai désinstallé les pilotes, tout réinstallé et ça a réglé le problème. Bizarrement c'est comme si l'imprimante était sur le réseau pour imprimer, mais pas pour numériser...

[mustang]

bonjour
la procédure est de cliquer sur mon imprimante la desinstaller et de mettre le cd pour la réinstaller c'est ca

[sylverfox]

Envoyé par mustang

bonjour
la procédure est de cliquer sur mon imprimante la desinstaller et de mettre le cd pour la réinstaller c'est ca

Moi j'ai désinstallé le pilote dans le gestionnaire de périphériques, j'ai téléchargé le dernier pilote sur le site Canon et je l'ai installé.