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Vieux 19/01/2019, 00h14   #1
patrick
 
Date d'inscription: 23/08/2017
Messages: 160
Par défaut Connexion Wifi impossible

Bonjour,

Je me suis récemment acheté un portable Dell Latitude E6430s refurbished sur newegg.ca. J'ai installé Windows 10 Pro 1809 et j'avais une connexion wifi. Peu de temps après (quelques minutes à peine), une mise à jour s'est faite et depuis il m'est impossible d'utiliser le wifi. L'ordi reste en mode avion. Quand j'active le wifi, il se met automatiquement sur off après 1-2 secondes. J'ai voulu désactivé le mode avion, mais les options sont en gris et impossible de les changer.

J'ai besoin de votre aide! Merci!
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Vieux 19/01/2019, 01h07   #2
G225
Groupe Sécurité
 
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Date d'inscription: 11/02/2017
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Messages: 3 277
Par défaut Re : Connexion Wifi impossible

Salut, allez sur le site du constructeur du portable plus bas.


Vous avez probablement le même problème que moi, le pilote installé par Windows 8 à 10 n'est pas bon.

Télécharger le pack de pilote "Current Driver CAB Summary" ici: https://www.dell.com/support/article...r-pack?lang=en


Tout les pilotes à jour vont y être. Si vous avez encore des problèmes WIFI, celui de Windows 7 avec la version Broadcom 5.60.48.35 devrait fonctionner.
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Dernière modification par G225 ; 19/01/2019 à 01h18.
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Vieux 19/01/2019, 10h20   #3
patrick
 
Date d'inscription: 23/08/2017
Messages: 160
Par défaut Re : Connexion Wifi impossible

J'ai téléchargé le pack, mais je n'arrive pas a installer le pilote. Comment dois-je faire? merci
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Vieux 19/01/2019, 12h30   #4
G225
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Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
Par défaut Re : Connexion Wifi impossible

Quel est le format du fichier INF ?
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Vieux 19/01/2019, 14h30   #5
patrick
 
Date d'inscription: 23/08/2017
Messages: 160
Par défaut Re : Connexion Wifi impossible

Je vais devoir attendre avant de résoudre ce problème. Mon portable a été fournit avec une batterie défectueuse. Je vais le remplacer. Avec un peu de chance, ce problème de wifi ne sera peut-être pas présent avec mon nouveau portable. Je vous recontacte si le problème persiste. Merci pour votre aide.
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