Prélèvement Bell...

[Derac]

Bonjour,


La question s'adresse plus particulièrement à
ceux et celles qui font affaire avec Bell.


Bell prélève t-il ces montants à des dates différentes ?


C'est à cause qu'on a prélevé un montant au 1er avril
et maintenant je reçois un courriel me disant que l'on
va prélevé le prochain montant le 24 avril.


Ça donne même pas un mois d'intervalle.

[Roberveil]

Ici, je suis avec Bell pour la téléphonie, le cellulaire et l'internet et je reçois ma facture toujours à la même date.

[labinne]

Envoyé par Derac

Bonjour,


La question s'adresse plus particulièrement à
ceux et celles qui font affaire avec Bell.


Bell prélève t-il ces montants à des dates différentes ?


C'est à cause qu'on a prélevé un montant au 1er avril
et maintenant je reçois un courriel me disant que l'on
va prélevé le prochain montant le 24 avril.


Ça donne même pas un mois d'intervalle.

Que ce soit Bell ou tout autre compagnie, aucun prélèvement. Je préfère recevoir mes factures et payer moi même. Ainsi aucune mauvaise surprise.

[Derac]

Envoyé par labinne

Que ce soit Bell ou tout autre compagnie, aucun prélèvement. Je préfère recevoir mes factures et payer moi même. Ainsi aucune mauvaise surprise.

Merci pour la réponse.


Mais vos factures les recevez-vous à la même date ?


Mais je ne penses pas que ça dérange le prélèvement différent ?

Je fais affaire avec Bell depuis le 18 décembre dernier, si je calcule
qu'il faut payer pour le premier mois du 18 décembre au 18 janvier,
c'est correct.


Ça donnerait 18 décembre, 18 janvier, 18 février, 18 mars
et 18 avril.


En tout on a prit 5 prélèvements qui revient au même.

[lulu1]

Tous mes comptes, je les recois a la même date peu importe la cie.

[carpediem]

L'exception à la date uniforme, c'est qu'il peut arriver qu'une entreprise change la date. Dans ce cas, la seconde facture n'est pas un paiement complet.

Le mieux, c'est encore d'appeler Bell.

[Mémé]

Envoyé par Derac

Merci pour la réponse.


Mais vos factures les recevez-vous à la même date ?


Mais je ne penses pas que ça dérange le prélèvement différent ?

Je fais affaire avec Bell depuis le 18 décembre dernier, si je calcule
qu'il faut payer pour le premier mois du 18 décembre au 18 janvier,
c'est correct.


Ça donnerait 18 décembre, 18 janvier, 18 février, 18 mars
et 18 avril.


En tout on a prit 5 prélèvements qui revient au même.

Pour avoir travaillé en comptabilité, chez Bell, mais que ce soit avec eux ou autre Cie que tu reçois un compte par mois.si ton installation a été le 18 déc. et que exemple ton compte est le 28, sur ta première facture, tu vas avoir un débit du 18 déc au 28 déc. pour chaque équipement que tu as pris, plus frais de service etc..... et en plus, le total de ta facture qui va se répéter elle à chaque mois, le 28. Bref, ta première facture était plus élevée, montant total des tes équipements, plus débit des tes équipements, frais de service etc.... du 18 au 28. Et pour te donner un exemple, nous sommes avec Hélix, Vidéotron. Mon compte du 29 févr. au 28 mars, ont prélevé le montant le 9 mars, et le compte du 29 mars au 28 avril, le prélèvement va se faire le 7 avril.

[Derac]

Envoyé par Mémé

Pour avoir travaillé en comptabilité, chez Bell, mais que ce soit avec eux ou autre Cie que tu reçois un compte par mois.si ton installation a été le 18 déc. et que exemple ton compte est le 28, sur ta première facture, tu vas avoir un débit du 18 déc au 28 déc. pour chaque équipement que tu as pris, plus frais de service etc..... et en plus, le total de ta facture qui va se répéter elle à chaque mois, le 28. Bref, ta première facture était plus élevée, montant total des tes équipements, plus débit des tes équipements, frais de service etc.... du 18 au 28. Et pour te donner un exemple, nous sommes avec Hélix, Vidéotron. Mon compte du 29 févr. au 28 mars, ont prélevé le montant le 9 mars, et le compte du 29 mars au 28 avril, le prélèvement va se faire le 7 avril.

Salut Mémé,


Merci pour ta réponse.


Si ça intéresse, voici les dates des prélèvements :

Ma première journée avec Bell a commencé le 18 décembre.


Mes prélèvements on eu lieu le 3 Janvier, le 30 Janvier, le 1er Mars,
le 1er Avril et finalement le 24 Avril.


Hier je les ai appelé et on m'a dit que dorénavant les prélèvements
auront lieu les 23 ou 24 de chaque mois.


Ce que je trouve étrange c'est le délai du 1er avril au 24 Avril
qui donne même pas un mois.


Mais si je calcule qu'il faut que je paye le premier mois qui
est du 18 Décembre au 18 janvier et ainsi de suite on m'a
prélevé pour 5 montants qui est normal.

[Mémé]

Ok, je comprends, dorénavant, vont se faire le 24.Ont changé leur période du compte, peux-être. Et depuis ton installation, c'était quoi les dates du compte? Moi, Hélix, comme exemple, le compte est toujours du 29 au 28, qu'importe le mois, et prélèvement autour du 7 ou 8 de chaque mois suivant.

[Derac]

Envoyé par Mémé

Ok, je comprends, dorénavant, vont se faire le 24.Ont changé leur période du compte, peux-être. Et depuis ton installation, c'était quoi les dates du compte? Moi, Hélix, comme exemple, le compte est toujours du 29 au 28, qu'importe le mois, et prélèvement autour du 7 ou 8 de chaque mois suivant.

Je ne comprend pas depuis mon installation ?


Je sais par contre qu'il y a eu erreur et c'est peut-être pour
cela que les dates sont différentes ?


La première fois que j'ai passé avec Bell, c'est grâce à l'ami
Carpediem qui avait passé à Bell en novembre (Black friday).


Et en discutant on avait parlé que je pouvais faire l'acquisition d'un
genre de bidule (Firestick), et qu'avec une application Bell je pouvais
voir le contenu sur un autre téléviseur.


J'avais appelé Bell pour en parler et la personne à qui j'ai parlé
m'a dit qu'il va me créditer d'un genre d'appareil que je pourrai
brancher sur un autre téléviseur.


Quand le technicien est passé je lui ai dit que l'on me crédite
d'un autre module et il a installé un module supplémentaire.


Quand j'ai reçu ma première facture je me suis rendu compte
qu'on m'a chargé environ $9 de plus.


On m'a dit que c'est à cause que j'ai deux terminaux au lieu
d'un seul, on m'a alors dit de leur retourner le module supplémentaire
et que par la suite on va me le créditer.


C'est peut-être pour cette raison que les dates de paiements ont changé ?