Logiciel acheté sur Windows store - MicroClick-Québec.ca

cameleon · 16/04/2018, 15h59

Bonjour,

J'ai acheté un logiciel sur Windows store qui s'appelle "Filebot"

Il s'est télécharger et installer directement sur mon PC.

Maintenant je dois faire une nouvelle installation propre de Windows 10. et je ne sais pas comment récupérer ce logiciel.

Qu'est ce que l'on peut faire et j'ai besoin de quoi pour le re-télécharger sans le payer une deuxième fois.

C'est sur le même ordinateur..

Merci

cameleon

sylverfox · 16/04/2018, 16h07

Jamais essayé, mais c'est probablement comme apple store, tu ne le repayeras pas.

Lucky · 16/04/2018, 16h25

Bonjour.
Vous semblez avoir assez de trouble avec win 10

Quand vous achetez un logiciel sur le Windows Store il est "pris en note" sur votre compte Microsoft .

Quand vous aurez réinstallé Windows vous n'aurez qu'à retourner sur le Store et le télécharger de nouveau avec bien sûr sur le même compte Microsoft .

sylverfox · 16/04/2018, 16h34

Citation:

Envoyé par Lucky

Bonjour.
Vous semblez avoir assez de trouble avec win 10

Effectivement notre ami cameleon semble avoir des problèmes récurents à chaque mise à jour, moi ça ne m'a jamais posé problème, suis-je le seul?

Lucky · 16/04/2018, 16h39

Vous n'êtes pas seul j'ai jamais eu de problème avec Windows 10 .

16/04/2018, 18h56

Dans la vie il y a des chanceux et d'autres moins chanceux......j'ai eu des mises à jour de Win 10 pro, avec comme résultat des problèmes de scanner et d'imprimante...Je me suis fait aidé par le support de Microsoft.........pour le scanner ce n'est pas réglé et pour l'imprimante, c'est moi personnellement qui a réglé le problème, deux gars de Microsoft n'ont pas réussi.......Il faut juste garder le moral......:-)

sylverfox · 16/04/2018, 19h56

Citation:

Envoyé par Focus

Dans la vie il y a des chanceux et d'autres moins chanceux......j'ai eu des mises à jour de Win 10 pro, avec comme résultat des problèmes de scanner et d'imprimante...Je me suis fait aidé par le support de Microsoft.........pour le scanner ce n'est pas réglé et pour l'imprimante, c'est moi personnellement qui a réglé le problème, deux gars de Microsoft n'ont pas réussi.......Il faut juste garder le moral......:-)

C'est une question de résilience, moi j'adore Windows 10, mais, côté réseau, ça va au gré du vent, y a tout le temps un ordi dans gang, qui ne voit pas ou n'apparaît pas sur le réseau...

G225 · 16/04/2018, 19h21

Salut, jamais eu de problème sur un Windows 10 grand publique. Beaucoup de facteur peu expliquer des problèmes du genre, de l'antivirus, au disque dur et la RAM etc.

G225 · 16/04/2018, 20h18

Jamais arrivé ici sur un réseau de 4 PC. Il faut juste faire attention lors des mises à niveau de version comme 1703 à 1709 où il faut refaire certains paramètres.

sylverfox · 16/04/2018, 20h30

Citation:

Envoyé par G225

Jamais arrivé ici sur un réseau de 4 PC. Il faut juste faire attention lors des mises à niveau de version comme 1703 à 1709 où il faut refaire certains paramètres.

Moi quand je change de version je refais des formats complet de chaque ordi. Et donc un réseau en neuf, et, j'ai toujours eu le même problème. J'admets que j'ai du trouble en réseau avec Windows 10.