microsoft store

Salut la gang,sa fait longtemps que je suis venu mais c'est grâce à vous que je me débrouille bien mais là j'ai un problème avec mon Microsoft store qui n'ouvre plus j'ai fait des recherches et un paquet de manipulation et fonctionne pas plus avez-vous une idée du problème.
Merci à l'avance

[bastr]

Bonjour,

Une première étape consiste à vérifier l'intégrité de Windows.
Ferme tous, sauf Windows bien sûr.
Ouvre une fenêtre "Invite de commande" en mode "Administrateur".
Dans cette fenêtre Dos, tape : sfc /scannow

Attends que le processus se termine.
Si le message mentionne aucune correction, c'est que le problème est autre chose.
Mais, au moins, l'on est sûr de l'intégrité de Windows.

Si le message mentionne qu'il y a eu des réparations, redémarre la machine.
Puis, refais sfc /scannow une 2e fois.

Teste Windows Store.




bastr

Merci je vais essayé

j'ai fait la manip que tu m'as dit aucune violation.

[sylverfox]

Salut vous pouvez réinitialisez le cache du Microsoft Store :

1- Appuyez sur les touches Windows + R pour afficher la commande Exécuter.

2- Tapez WSReset, puis essayez de lancer le Microsoft Store et de vous connecter.

Aucune idée de l'efficacité ça vient du site Microsoft.

Je l'ai essayer et rien n'a changé.

[bastr]

Bonjour,


https://support.microsoft.com/fr-ca/...oes-not-launch
Ça reprend la suggestion de sylverfox.
Mais au début, il y a quelques points à vérifier.






bastr

MERCI pour réponses mon problème est règlé j'ai restauré mon système et j'ai accès à Microsoft store