Haut parleur bluetooth

[dani1952]

Bonjour
J’ai un système audio Sony Bluetooth SRS-XII, qui fonctionnait bien, mais à présent non.
J’ai Win 10 je suis allé sur périphérique Bluetooth, je vois bien SRS-XII indique désactiver. Je clic dessus on m’offre : Réactiver ou supprimer, mais ils ne sont pas en surbrillance; donc je ne peux rien faire. J’ai déconnecté tout système de son qui était connecté par fil, afin de ne pas faire d’interférence. Je voudrais faire fonctionner le Sony SRS-XII je l’aurais supprimer pour le réinstaller mais impossible.
SVP une solution
Merci, Danielle

[G225]

Salut,

1. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
   Ouvrir les paramètres de résolution des problèmes
2. Sous Rechercher et résoudre d’autres problèmes, sélectionnez Bluetooth > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

https://support.microsoft.com/fr-ca/...h-problems-faq