le materiel peut être retiré en toute sécurité

win10 pro version 1607
bonjour
depuis hier après midi sans raison apparente
l' info bulle ci dessous n'apparait plus quand je veux retiré ma clé usb ou disque dur externe
par contre l'icone est la


pourriez vous m'aider svp merci
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jai essayer 2 points de restauration =echec
jai essayé auusi cette manoeuvre
1. Faites un clic droit sur Démarrer > Exécuter, puis tapez Regedit et cliquez sur OK.
2. Rendez-vous à la clé suivante :

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVe rsionExplorerAdvanced

3. Si la clé EnableBallonTips a une valeur 0, double-cliquez dessus et modifiez la valeur sur 1.

Si la clé n'existe pas, il faut alors la créer. Pour cela :

1. Faites un clic droit sur Advanced et rendez-vous dans NouveauValeur DWORD.

2. Nommez la clé EnableBalloonTips et ajoutez la valeur 1.

sans succes