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Hardware (Matériel) Matériel informatique (disque dur, graveur, carte-mère etc)

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Vieux 23/05/2019, 01h10   #1
Master 0719
 
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Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 2 048
Par défaut Problème écran noir avec laptop

Bonjour. Je vais vous raconter ce qu'il s'est passé avec mon laptop Asus N73SV:

1- Je démarre et écran noir et pas de boot.
2- Je branche écran externe et toujours pas d'image.
3- J'enlève le disque dur et la quand je démarre je vois l'image sur l'écran externe mais toujours pas sur l'écran interne.
4- Avec le disque dur enlevé je reset le BIOS et je remet le disque dur et la je peux booter dans mes OS, l'image apparait sur l'écran interne mais juste rendu dans le OS vu que le OS est configuré pour utiliser la carte Geforce interne plutôt que la Intel interne par défaut. (Ce laptop a 2 cartes video, une intel et une geforce).

Ce qui me permettrait d'en déduire que la carte video intel est brulée et que le BIOS s'est detraqué avant que je le reset.

Maintenant tout marche bien a part le fait que quand je démarre mon laptop je vois pas l'image sur l'écran interne jusqu'à ce que le OS soit chargé. Donc, si je dois faire quelque chose au démarrage avant d'entrer dans un OS je dois brancher un écran externe vu que le laptop utilise la carte video Intel au démarrage.

Pensez-vous que mon diagnostic est juste?
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Vieux 23/05/2019, 09h40   #2
CarlJF
 
Date d'inscription: 09/08/2017
Messages: 692
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Je ne sais pas si le diagnostic est juste, mais ça fait du sens.
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Vieux 23/05/2019, 10h52   #3
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou skis ...
Messages: 711
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Bonjour,


Si tu peux enlever la batterie du portable ...


Ferme le portable.
Enlève l'alimentation électrique.
Enlève la batterie.
Pèse sur le bouton de démarrage 10 secondes.
Attends 10 secondes.
Pèse à nouveau sur le bouton de démarrage 10 secondes.
Attends 10 secondes.
Remets la batterie.
Rebranche l'alimentation électrique.
Démarre le portable.


Est-ce que l'affichage est revenu ... avant le login ?






bastr
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Vieux 23/05/2019, 15h26   #4
Master 0719
 
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Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 2 048
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Salut bastr. Il n'y a pas de batterie connectée à ce portable, elle était problématique et je l'ai enlevée quand mon ami m'a donné ce laptop. Je l'utilise toujours branché à la prise murale.

Aussi, j'ai essayé le truc de peser plusieurs secondes sur le bouton de démarrage et ça n'a rien changé.

Merci.
Master 0719 est connecté maintenant   Réponse avec citation
Vieux 23/05/2019, 19h57   #5
MarcXimuS
Propriétaire et Administrateur
 
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Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 866
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Je crois que dans le bios tu peux aller choisir quel carte vidéo doit être la prioritaire au démarrage.

Faire des essais pour voir si en changeant cette option si ça règle votre problème.
MarcXimuS est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 23/05/2019, 20h16   #6
Master 0719
 
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Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 2 048
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Merci pour ton intérêt MarcXimuS. J'avais déjà passé en revue le bios de A à Z et j'ai malheureusement pas d'option pour choisir quelle carte vidéo sera utilisée.
Master 0719 est connecté maintenant   Réponse avec citation
Vieux 24/05/2019, 03h12   #7
jandre
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Citation:
Envoyé par Master 0719 Voir le message
Merci pour ton intérêt MarcXimuS. J'avais déjà passé en revue le bios de A à Z et j'ai malheureusement pas d'option pour choisir quelle carte vidéo sera utilisée.
c'est simple tu enlève la carte Geforce , et tu va automatiquement repasser sur la carte interne
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Vieux 24/05/2019, 06h11   #8
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou skis ...
Messages: 711
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Bonjour,


Citation:
Envoyé par jandre Voir le message
c'est simple tu enlève la carte Geforce , et tu va

automatiquement repasser sur la carte interne

Sur un ordinateur portable ?????????????????










bastr
bastr est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 24/05/2019, 06h22   #9
jandre
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Citation:
2 cartes video, une intel et une geforce)
il dit cela c'est d'origine ou du rajout
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Vieux 24/05/2019, 06h48   #10
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou skis ...
Messages: 711
Par défaut Re : Problème écran noir avec laptop

Bonjour


Citation:
Je vais vous raconter ce qu'il s'est passé avec mon laptop Asus N73SV

Certains portables ont des cartes vidéos différentes pour l'affichage de l'écran ou de de l'écran branché sur le port externe.


Un peu de lecture serait à propos : https://www.asus.com/Laptops/N73SV/




bastr
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